Agir pour l’avenir des jeunes

Aider les nouvelles générations à développer leur talent et à s’insérer sur le marché du travail est au cœur des préoccupations de Celside Insurance. Depuis ses débuts, notre marque accueille des alternants au sein de ses équipes, convaincue que l’intégration de jeunes talents est source d’enrichissement réciproque.

Celside Insurance Académie

Très engagée sur la question de l’emploi, notamment des jeunes, la marque a lancé en 2017 « Celside Insurance Académie » un programme d’intégration et de formation en alternance destiné à faciliter l’insertion des jeunes sur le marché du travail et à leur permettre d’embrasser leur avenir professionnel.

Celside Insurance est également mobilisée aux côtés de nombreux acteurs autour de l’initiative gouvernementale « 1jeune1solution », lancée dans le cadre du plan France Relance 2021.

 

Une expérience formatrice dans un secteur porteur

Le programme s’adresse à tous les jeunes, avec ou sans expérience, ayant une appétence pour le commerce et la relation client, et les préparera aux différents métiers clés de Celside Insurance : téléconseiller, formateur, coach qualité, gestionnaire administratif, gestionnaire sinistre…

A l’issue de leur formation et selon les résultats obtenus, tant professionnels que comportementaux, dans le cadre du parcours de formation théorique en centre de formation et dans le cadre du parcours de formation interne à l’entreprise, les jeunes diplômés pourront se voir proposer un poste en CDI au sein du groupe.

 

 

100 places à pourvoir dans la Drôme, la Loire et Paris

Déjà lancée à Valence (Drôme) depuis 2017 et à Roanne (Loire) depuis 2019, Celside Insurance Académie s’exporte pour cette 6ème édition à Paris pour la rentrée 2022-2023, afin de proposer des opportunités aux jeunes de tous les territoires où Celside Insurance s’est implantée.

La marque s’est associée à des instituts reconnus sur les territoires concernés pour dispenser des formations sur-mesure qui se dérouleront en deux ans : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou Bachelor en Développement et Pilotage Commercial.

Nos instituts partenaires

Valence (Drôme)

70 places à pourvoir en alternance

Formations :

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (50 places)
Bachelor Responsable Développement et Pilotage Commercial (20 places)

 

Nos instituts partenaires

Roanne (Loire)

21 places à pourvoir en alternance

Formations :
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (16 places)
Bachelor Responsable Développement et Pilotage Commercial (5 places)

 

SUP Arago

Nos instituts partenaires

Paris

8 à 10 places à pourvoir en alternance

Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

 

1
Valence (Drôme)
2
Roanne (Loire)
3
Paris

Les atouts ?

  • Une formation de qualité, de surcroît rémunérée
  • Une offre sur-mesure qui inclut à la fois l’enseignement théorique et l’expérience sur le terrain
  • Un diplôme reconnu par l’Etat
  • Un CDI à l’issue de la formation (selon résultats obtenus)

Un accompagnement complet de l’alternance au CDI

Les formations proposées sur deux ans s’articulent autour de deux parcours parallèles complémentaires permettant d’acquérir des compétences à la fois techniques et comportementales :

  • Une formation théorique diplômante en centre de formation : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou Bachelor en Développement Commercial,
  • Un parcours de formation interne propre aux besoins et à l’identité de la marque (une formation initiale pour inculquer les valeurs et la culture d’entreprise, une formation continue aux nouveaux outils pour monter en compétences, un accompagnement par les maîtres d’apprentissage, un suivi personnalisé conjoint avec les référents pédagogiques des instituts partenaires et des stages ponctuels au sein d’autres services pour découvrir les autres métiers du groupe).

 

Véritables tremplins professionnels, ces formations qualifiantes et professionnalisantes permettent à de jeunes talents d’apprendre un métier puis d’entrer rapidement et sereinement sur le marché de l’emploi.

Nos alternants prennent la parole

« J’ai choisi une formation en apprentissage, car j’assimile plus facilement. Ce que j’apprends à l’école, je le mets en pratique au sein du Groupe. Je pense qu’ici, nous développons des qualités qui nous serviront tout au long de notre parcours professionnel : l’humilité, la ponctualité, et l’investissement dans nos missions »

Hugo, téléconseiller en alternance - Romans-sur-Isère

« Quand on intègre Celside Insurance, c’est la cohésion d’équipe qui nous motive. Nous partageons les bonnes pratiques entre téléconseillers. (…) le management est participatif et bienveillant (…) nous vivons des relations de proximité entre collaborateurs et managers. »

Benjamin, téléconseiller en alternance - Roanne

Des conditions de travail agréables et attractives

Depuis ses débuts, la politique sociale et managériale de Celside Insurance repose sur la volonté de mettre en place et maintenir des conditions de travail agréables et attractives au sein desquelles les collaborateurs puissent s’épanouir et trouver un équilibre entre leur carrière professionnelle et leur vie privée.

Cela se traduit au quotidien par :

  • Des infrastructures pensées pour le confort des salariés et dotées d’espaces de convivialité (restaurant d’entreprise et salle de sport gratuits…),
  • Une formation continue et des opportunités d’évolution en interne,
  • Des avantages tels que des niveaux de rémunération supérieurs à la moyenne du marché, une mutuelle prise en charge à 100 %, des dispositifs de participation et d’intéressement, des places en crèches…

 

Depuis 2017, Celside Insurance est labélisé « HappyAtWork » et « Happy Trainees », un label octroyé aux entreprises où les salariés et alternants sont heureux de travailler.

Avis des salariés

4,62 / 5
97%

Sont satisfaits des avantages offerts

(bonus, primes, intéressement, participation, mutuelle, congés, aide au logement, CSE...)

87%

Font confiance à la direction

85%

Trouvent du sens au travail