Découvrir Celside Insurance

La mission de Celside Insurance est de protéger les équipements connectés de million d’usagers en France et en Europe. On ne sait jamais ce qui peut arriver ! Pour plus de sérénité, Celside Insurance imagine les solutions les plus innovantes et les plus fiables pour assurer les expériences d’un monde connecté.

Celside Insurance assure les équipements connectés

Depuis 20 ans, Celside Insurance propose des contrats d’assurance multirisque pour les smartphones, les appareils multimédias et les objets connectés. Nos produits d’assurance sont uniques et accessibles au plus grand nombre. Nous proposons une couverture maximale à tous nos clients à un prix compétitif.

Celside Insurance prend en charge tous les sinistres pouvant survenir sur les appareils connectés de ses clients : vol (à la tire, caractérisé, etc.), casse, perte, oxydation… Au-delà de cette solution d’assurance, Celside Insurance offre également de nombreux services additionnels (récupération des données sous réserve de faisabilité technique, etc.). Complètes et variées, les offres Celside Insurance sont adaptées aux besoins de tous nos clients.

Le client au cœur de nos préoccupations

Nous avons choisi de placer le client au cœur de notre métier.

C’est pourquoi nous sommes investis auprès de nos assurés qui nous font confiance et nous permettent chaque jour de grandir. Être à leurs côtés en toutes circonstances et assurer leur satisfaction sont pour nous indispensable.

Plus de 1000 téléconseillers rompus à l’exercice de leur métier sont disponibles et à l’écoute de nos assurés 6 jours sur 7 pour leur apporter des conseils pertinents, efficaces et personnalisés.

« Nous souhaitons que nos clients puissent vivre pleinement leurs expériences du quotidien et la meilleure expérience de l’assurance qui soit. »

— Sadri Fegaier, Président-Fondateur de Celside Insurance

Pour mieux protéger ses clients,Celside Insurance suit l’ensemble des transformations digitales de la société. Les souhaits des consommateurs se développant parallèlement à l’évolution du paysage technologique, nous poursuivons une veille constante afin de mieux comprendre l’ensemble de leurs besoins.

L’assurance de votre révolution digitale

Nous réalisons des enquêtes terrain, étudions les offres proposées et observons les évolutions du secteur. Nous pouvons ainsi anticiper les usages et les attentes de nos clients pour proposer des offres à la fois innovantes et de qualité.

Notre objectif est de garantir à nos clients une sérénité dans leur vie quotidienne. En effet, tout est moins grave quand on est bien assuré.

Ressentant chez les clients un nouveau besoin dans le domaine de l’assurance, Celside Insurance propose depuis son origine une assurance d’un nouveau genre : tous risques toutes causes incluant dans ses garanties la couverture de la perte et de la négligence. La marque a toujours su innover pour participer aux changements de la société.

Celside Insurance, une expérience réussie

Notre marque possède une solide expérience dans le domaine de l’assurance affinitaire dont elle fait profiter ses clients au quotidien.

S’appuyant sur d’importants moyens techniques, humains et commerciaux, Celside Insurance possède des atouts non négligeables. Nos équipes sont capables d’offrir et de proposer les solutions les plus adaptées aux besoins des clients. Les assurés profitent d’un parcours client unique pensé pour les conforter dans leur perception de notre marque.

La satisfaction de nos assurés demeure une notion clé de notre politique, véritable levier de fidélité et de croissance pour Celside Insurance.